Tacaíocht Seirbhíse

Gealltanas Seirbhíse

• Seachadtar an trealamh go léir le feidhmíocht chobhsaí, tástáilte sa mhonarcha agus doiciméadacht theicniúil shoiléir.

• Cuirtear barántas bliana agus tacaíocht theicniúil fhadtéarmach ar fáil do gach córas cigireachta.

• Tacaítear le nuashonruithe córais agus optamú feidhm bogearraí a bhaineann le feidhmíocht cigireachta le linn gnáthúsáide.

• Cuireann ár bhfoireann seirbhíse tacaíocht theicniúil iargúlta freagartha thapa ar fáil chun an t-am neamhghníomhach táirgeachta a íoslaghdú.

• Cinntíonn nósanna imeachta seirbhíse soiléire cumarsáid agus réiteach fadhbanna éifeachtach.

Barántas & Cothabháil

• Tá barántas 12 mhí ar an trealamh go léir faoi ghnáthchoinníollacha oibriúcháin.

• Le linn na tréimhse bharántais, déanfar páirteanna lochtacha de bharr saincheisteanna déantúsaíochta nó cáilíochta a dheisiú nó a athsholáthar saor in aisce.

• Ní chumhdaítear damáiste de dheasca oibriú míchuí, modhnú neamhúdaraithe, dálaí comhshaoil foircneacha, nó force majeure faoin tseirbhís bharántais saor in aisce.

• I gcásanna nach bhfuil faoi bharántas, soláthraímid seirbhísí deisiúcháin agus cothabhála íoctha gairmiúla bunaithe ar riocht iarbhír an trealaimh.

• D’fhéadfadh tionchar a bheith ag díchóimeáil nó modhnú trealaimh gan údarú ar incháilitheacht bharántais.

Training & Technical Support

• We provide practical training for machine operation, inspection adjustment, and daily maintenance.

• Training covers inspection logic setup, camera and lighting adjustment, and software parameter configuration.

• Training can be conducted remotely or on-site, depending on project requirements.

• Typical training duration is 3–5 working days, adjusted based on system complexity and trainee experience.

• Continuous technical support is available after training to assist with real production scenarios.